Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez le site ou nous contactez, pourquoi nous les traitons et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément à la loi serbe sur la protection des données personnelles (ZZPL, « Journal officiel de la République de Serbie », n° 87/2018).
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’atelier LimTim, Sarajlina 20, Kragujevac, Serbie. Contact pour les questions relatives aux données : limtim.rs@gmail.com, téléphone +381 61 367 9353.
Visites du site
Le site n’a ni formulaire, ni compte, ni inscription. Nous ne vous demandons aucune donnée pour l’utiliser.
Lorsque vous ouvrez le site, le serveur qui l’héberge enregistre les données techniques que tout navigateur transmet : adresse IP, heure de la visite, adresse de la page et type de navigateur. C’est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site. La base juridique est l’intérêt légitime (article 12, paragraphe 1, point 6 de la ZZPL).
Google Analytics, uniquement avec votre accord
Si vous cliquez sur « J’accepte » dans le bandeau des cookies, nous activons Google Analytics 4. Google enregistre alors la manière dont le site est utilisé : les pages que vous avez ouvertes, depuis quel appareil et quel pays, et si vous avez cliqué sur le bouton d’appel, Viber, WhatsApp, e-mail ou itinéraire.
La base juridique est votre consentement (article 12, paragraphe 1, point 1 de la ZZPL). Tant que vous n’avez pas cliqué sur « J’accepte », Google Analytics n’est pas chargé et ne dépose aucun cookie. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.
Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_<ID>, d’une durée maximale de deux ans. Les données sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent aussi être transférées à Google LLC aux États-Unis. Les données d’analyse sont conservées au maximum 14 mois.
Nous enregistrons votre choix (accepter ou refuser) dans votre navigateur, dans le stockage local (localStorage), pour que le bandeau ne vous le redemande pas sur chaque page.
Carte Google
La carte du site ne se charge pas toute seule. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte » que Google Maps est chargé ; Google peut alors déposer ses propres cookies et voir votre adresse IP. Les boutons d’itinéraire (Google Maps, Plans d’Apple, Waze) ouvrent ces services, qui ont leurs propres règles de confidentialité.
Lorsque vous nous contactez
Lorsque vous nous appelez, nous envoyez un message ou des photos par Viber ou WhatsApp, ou nous écrivez par e-mail, nous recevons votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, votre nom si vous l’indiquez et les photos que vous envoyez.
Nous utilisons ces données uniquement pour vous répondre, évaluer les dégâts et convenir du travail. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles et l’exécution du contrat (article 12, paragraphe 1, point 2 de la ZZPL). Nous les conservons tant qu’elles sont nécessaires à ce travail, sauf si la loi impose de conserver certaines données plus longtemps.
Viber et WhatsApp sont des services d’autres sociétés, qui traitent aussi les données selon leurs propres règles de confidentialité.
À qui nous transmettons les données
Nous ne vendons pas les données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins publicitaires. Seuls peuvent y avoir accès les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site (hébergement du site et Google Analytics, si vous avez donné votre consentement), ainsi que les autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Vos droits
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement et la limitation du traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données et le droit d’opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur le traitement effectué avant ce retrait.
Envoyez votre demande à limtim.rs@gmail.com. Nous répondrons au plus tard dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que nous traitons vos données en violation de la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information d’intérêt public et à la protection des données personnelles (Poverenik), Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Belgrade, www.poverenik.rs.
Modifications
Si nous modifions cette politique, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.